Entretien & pratique
Haut-Rhin & Bas-Rhin · Zone climatique H1
Il fait −7 °C dehors.
Votre pompe à chaleur chauffe quand même.
En Alsace, l'hiver est le vrai test. Une pompe à chaleur air-eau correctement dimensionnée puise la chaleur de l'air extérieur même par grand froid — et fait chuter votre facture de chauffage.
Étude à domicile gratuite Dossier d'aides monté par nos soins Installation clé en main
Simulateur — par quel froid ?
Hiver alsacien
Extérieur−7 °C
Intérieur21 °C
Rendement×2,7
Par −7 °C, 1 kWh d'électricité consommé produit encore 2,7 kWh de chaleur. Valeurs indicatives pour une PAC air-eau récente ; le rendement réel dépend du modèle, du dimensionnement et de votre température de départ d'eau.
−70 %
d'économies possibles sur le poste chauffage, selon l'énergie remplacée
90 à 200 m²
la surface des maisons individuelles sur lesquelles nous intervenons
1 interlocuteur
de la première visite au service après-vente, dossier d'aides compris
Le principe
Elle ne fabrique pas la chaleur.
Elle va la chercher.
C'est toute la différence avec une chaudière. Il n'y a rien à brûler : la pompe à chaleur déplace une chaleur qui existe déjà dans l'air, et vous ne payez que l'électricité qui la déplace.
01 — Captation
L'air extérieur
L'unité posée contre la façade aspire l'air et lui prend ses calories. Il en reste jusqu'à −15 °C, et même en dessous.
02 — Compression
Le compresseur
Un fluide capte ces calories et monte en température lorsqu'il est comprimé. C'est la seule pièce qui consomme réellement.
03 — Restitution
Vos émetteurs
La chaleur repart dans vos radiateurs existants, votre plancher chauffant et votre ballon d'eau chaude sanitaire.
Aucune combustion, aucune cuve, aucune livraison à programmer. Le fioul et le gaz sortent de la maison — et avec eux la citerne, le conduit de fumée et la visite annuelle du chauffagiste au mois de novembre.
Éligibilité
Quatre questions avant d'appeler.
Elles ne remplacent pas l'étude, mais elles disent en trente secondes si votre logement entre dans les cas que nous traitons. Rien n'est enregistré tant que vous n'envoyez pas le formulaire.
Vous habitez une maison individuelle en AlsaceHaut-Rhin (68) ou Bas-Rhin (67)
Sa surface habitable est comprise entre 90 et 200 m²C'est la plage sur laquelle nous dimensionnons
Le logement a plus de 15 ansCondition d'accès à la plupart des dispositifs d'aide
Vous en êtes propriétaire et vous l'occupezPropriétaire bailleur : c'est possible, dites-le nous
Répondez aux quatre questions
Le montant des aides, lui, dépend ensuite de vos revenus et de la composition de votre foyer. C'est le conseiller qui le calcule, avec vous, sur pièces.
Demander l'étude gratuite
Un conseiller vous rappelle sous 48 h ouvrées pour un premier échange d'une quinzaine de minutes.
Le parcours
Ce qui se passe, dans l'ordre.
Cinq étapes, un seul interlocuteur. Vous ne montez aucun dossier vous-même et vous ne réglez le solde qu'une fois l'installation en service.
Premier échange
Au téléphone. On vérifie ensemble que le projet tient debout avant de vous déplacer qui que ce soit.
15 minVisite technique
Chez vous. Relevé des émetteurs, du tableau électrique, de l'emplacement de l'unité extérieure.
1 h · gratuiteDossier d'aides
Nous constituons les demandes et suivons leur instruction. Vous fournissez les pièces, rien de plus.
2 à 8 semainesInstallation
Dépose de l'ancien système, pose de la PAC, raccordements hydraulique et électrique.
1 à 2 joursMise en service
Réglage des courbes de chauffe, explication de la régulation, puis entretien et SAV.
le jour mêmeQuestions
Ce qu'on nous demande à chaque visite.
Le détail des dispositifs d'aide et les signaux qui doivent vous alerter sont réunis sur la page Aides & financement.
Est-ce que ça tient vraiment par −10 °C ?
Oui, et c'est la question la plus fréquente en Alsace. Une PAC air-eau continue de produire de la chaleur bien en dessous de zéro ; son rendement baisse, sans s'effondrer. La vraie condition, c'est le dimensionnement : une machine calculée pour le climat H1 et pour votre maison, avec un appoint prévu pour les quelques jours les plus rudes de l'année.
Faut-il changer tous mes radiateurs ?
Pas systématiquement. Beaucoup de radiateurs en fonte fonctionnent très bien à basse température, à condition que la maison soit correctement isolée. La visite technique sert justement à trancher, pièce par pièce — et à le dire avant le devis, pas après.
Combien de temps dure le chantier ?
Un à deux jours pour une maison individuelle, dépose de l'ancien système comprise. Vous n'êtes jamais sans chauffage plus d'une journée ; en plein hiver, nous organisons le remplacement pour que la coupure tombe sur la période la plus douce de la semaine.
Quelles aides vais-je réellement toucher ?
Cela dépend de trois choses : vos revenus fiscaux, le nombre de personnes dans le foyer, et l'énergie que vous remplacez. Les dispositifs nationaux évoluent d'une année sur l'autre. Nous ne vous annonçons donc pas de montant au téléphone : le conseiller le calcule sur pièces, après la visite, et vous remet un chiffrage écrit qui distingue clairement le prix des travaux, les aides estimées et votre reste à charge.
Est-ce bruyant pour les voisins ?
Une unité extérieure récente tourne autour de 35 à 45 dB à quelques mètres — l'ordre de grandeur d'un réfrigérateur. L'emplacement compte plus que la machine : nous évitons les façades mitoyennes, les angles rentrants et les chambres attenantes, et un mode nuit réduit le régime du compresseur.
Et l'entretien ?
Un contrôle tous les deux ans est obligatoire pour les machines de plus de 4 kW. Concrètement : nettoyage de l'échangeur, contrôle de l'étanchéité du circuit, vérification des pressions et de la régulation. Nous assurons ce suivi, avec la garantie constructeur et notre garantie de pose.
Conseils
Comprendre avant de signer.
Le fonctionnement, les aides, les pièges du secteur : nos explications sans jargon commercial, publiées au fil des saisons. Tous les articles.
Un projet ? Parlons-en.
Un appel suffit pour savoir si votre maison s'y prête. Pas de rendez-vous imposé, pas de devis envoyé avant d'être venus voir.